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Livraison et services

Pour toutes les questions concernant la livraison Auping et les services que nous proposons, consultez notre page Livraison & services.

Échange et retour

Il se pourrait que vous souhaitiez échanger ou retourner un produit. Nous avons publié une liste expliquant comment procéder pour chaque produit. Vous pouvez la découvrir sur notre page Échange & retour.

Garantie

Qu’en est-il de la garantie de mon produit ? Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin sur la page Garantie.

Questions fréquemment posées

L’achat d’un nouveau lit ou matelas n’est pas une décision à prendre à la légère. C’est pourquoi il est important de bien s’informer. Découvrez donc toutes les questions fréquemment posées relatives à nos produits :

Smart Base et Auping Connect

Nous serons heureux de vous aider à installer et à utiliser la Smart Base Auping et l’application Auping Connect associée. Lisez ici les réponses aux questions fréquentes et nos conseils pratiques.