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Auping Kundenservice

Bestellen, bezahlen, My Auping

Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, wie du ein Produkt bei uns bestellen kannst, wie eine Zahlung funktioniert oder wie du dein Kundenkonto bei My Auping nutzen kannst, klicke auf eines der unten stehenden Themen:

Lieferung, Lieferkosten und Versand

Alle wichtigen Informationen zum Thema Lieferung und Versand der bestellten Produkte von Auping findest du hier. Auch die Lieferkosten werden hier aufgelistet und erläutert.

Unsere Garantiebedingungen

Wenn du wissen möchtest, wie die Garantie auf dein bestelltes Produkt ist, kannst du alles darüber in unseren Garantiebedingungen lesen

Umtausch und Rückgabe

Es kann vorkommen, dass du ein Produkt umtauschen oder zurückgeben möchtest. Wie das geht, haben wir für jedes Produkt aufgelistet. Du kannst alles darüber auf unserer Seite Umtausch und Rückgabe lesen.

Betten, Boxspringbetten, Spiralunterfederungen, Matratzen und Topper

Der Kauf eines neuen Bettes oder einer neuen Matratze ist eine wichtige Entscheidung. Deshalb solltest du gut informiert sein. Hier bekommst du alle Informationen über unsere Produkte:

Bettdecken, Kopfkissen und Betttextilien

Ein Auping Bett ist erst mit einer hochwertigen Bettdecke und einer schönen Bettwäsche wirklich komplett. Möchtest du mehr über unsere Betttextilien erfahren? Dann lies hier weiter.

 

Auping vertreibt Daunendecken und -kissen, die nach dem Responsible Down Standard (RDS) zertifiziert sind. 

Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema Daunen.

Hier findest du die Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Thema recycelte Daunen.

Smart Base und Auping Connect

Wir helfen dir gerne bei der Installation und Nutzung der Auping Smart Base und der dazugehörigen Auping Connect App. Hier bekommst du Antworten auf häufig gestellte Fragen und nützliche Tipps. 

Widerrufsrecht

Hier findest du alles zum Widerrufsrecht bei Kauf und auch ein Muster-Widerrufsformular, welches du im Falle eines Widerrufes nutzen kannst. 

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Kvinde står ved seng og kigger ud gennem vindue

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